ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Общие
- Что такое экожилье?
- Строит ли Amusement Logic скалодромы?
- Может ли Amusement Logic помочь нам с финансированием?
- Можем ли мы, как государственное предприятие, реконструировать наш старый бассейн, чтобы сделать его более привлекательным и рентабельным?
- Производит ли Amusement Logic бассейны из стекловолокна?
- Сколько стоит Экстремальный Парк?
- Может ли Amusement Logic работать с государственными предприятиями?
- Может ли Amusement Logic реализовать проект “под ключ”?
- Работает ли Amusement Logic в любой стране?
Аквапарки
- Как правильно фильтровать бассейн, чтобы получить хорошее качество воды?
- Считаете ли Вы аквапарки безопасными?
- Нуждается ли бассейн в обслуживании во время зимы?
- Мы хотим построить аквапарк. С чего начать?
- Каким является правильное соотношение площади воды и сухой части аквапарка?
- На моем участке очень много перепадов высоты. Могу ли я на нем построить аквапарк?
- Как Вы считаете, какой зоне нужно уделить максимум внимания при разработке проекта?
- Какие горки вы бы порекомендовали для аквапарка?
- Включает ли цена аттракциона надувные круги к нему?
- Сколько времени нужно для строительства аквапарка?
- Можно ли использовать морскую воду в аквапарке?
- Из какого материала производятся горки?
- Рентабельны ли крытые аквапарки?
- Какова должна быть площадь участка для строительства открытого аквапарка?
- Сколько стоит построить аквапарк?
- Что такое Аквапарк?
Что необходимо, чтобы открыть аквапарк?
- С чего следует начать?
- Какие минимальные размеры аквапарка?
- Какие аттракционы можно установить в моем аквапарке?
- Что еще необходимо в аквапарке?
- Как осуществить зонирование парка?
- Существуют ли нормативные документы в отношении аквапарков?
- Как рассчитать инвестиции в аквапарк?
- С чего начать расчет инвестиций?
- Где я могу получить финансирование для моего проекта аквапарка?
- Если финансирование уже получено, какой следующий шаг?
- Какие основные расходы в проектах подобного типа?
- Для чего нужно исследование жизнеспособности?
Тематизация и декорация
- Можно ли использовать технологии строительства искусственных камней
otros elementos decorativos? - Каков гарантийный период Ваших тематических работ?
- Почему не использовать натуральные камни?
- Как выглядят искусственные камни?
- Какова прочность тематических работ?
- Можно ли адаптировать традиционный бассейн к новым тенденциям тематизации?
- Сколько времени нужно на строительство искусственных камней?
- В каком обслуживании нуждается искусственный камень?
- Работает ли Amusement Logic с частными лицами?
- Сколько весит искусственный камень?
- Как строятся искусственные камни?
- Какова основная функция искусственного камня?
- Что такое искусственные камни?
- Что такое тематизация?
Интернет магазин
- ¿Кому принадлежит Он-лайн магазин?
- ¿Какие товары предлагает Он-лайн магазин?
- ¿Как я могу приобрести товар, который мне понравился?
- Как я могу оплатить то, что приобрел/а?
- Можно оплатить товар по факту получения?
- Что включает цена товара, находящегося в Он-лайн магазине?
- Если опубликованные цены не включают ни НДС, ни транспортные расходы…
- Почему цены не включают транспортные расходы?
- Когда я получу то, что заказал?
- Как Amusement Logic отправляет товары?
- Получу ли я счет-фактуру на мою покупку?
- Если полученный мною товар испорчен, что мне делать?
- Существует ли у Amusement Logic политика конфиденциальности в магазине?
- Какую информацию собирает Amusement Logic?
- Как использует Amusement Logic персональную информацию?
- Делится ли Amusement Logic с кем-нибудь собранной информацией?
- Могу ли я изменить мои данные?
Часто задаваемые вопросыОБЩИЕ
-
Что такое экожилье?
Экожилье или тематические интегрированные дома – это здания, построенные на основе экологической архитектуры. Компания Arquitectura Tecno-Temática специализируется на строительстве подобного типа. Чтобы узнать больше, нажмите на эту ссылку..
^ наверх ^ -
Строит ли Amusement Logic скалодромы?
Да. Amusement Logic строит уникальные тематические скалодромы в соответствии с нуждами заказчика. Свяжитесь с нашим коммерческим департаментом для дополнительной информации.
^ наверх ^ -
Может ли Amusement Logic помочь нам с финансированием?
Amusement Logic не финансирует проекты полностью. Тем не менее, в некоторых случаях мы можем помочь заказчику, финансируя часть его проекта или помочь с поиском финансирования. Свяжитесь с нашим коммерческим департаментом для дополнительной информации.
^ наверх ^ -
Можем ли мы, как государственное предприятие, реконструировать наш старый бассейн, чтобы сделать его более привлекательным и рентабельным?
Amusement Logic с успехом реконструировала множество бассейнов на всей территории Испании. Готовы сотрудничать в проектах подобного типа и за рубежом.
^ наверх ^ -
Производит ли Amusement Logic бассейны из стекловолокна?
Нет. Но Amusement Logic рекомендует лучшего испанского производителя бассейнов из стекловолокна с отличным соотношением качество-цена, предоставляющего полный комплект услуг своим клиентам – Piscinas Cano. Для более полной информации нажмите здесь.
^ наверх ^ -
Сколько стоит Экстремальный Парк?
Общая сумма инвестиций, необходимых для строительства экстремального парка типа Canyoning Park, включая зону приключений, составляет порядка четырех миллионов Евро (на площади в 25 – 30 тыс. квадратных метров).
^ наверх ^ -
Может ли Amusement Logic работать с государственными предприятиями?
В Испании Amusement Logic имеет соответствующую классификацию, позволяющую ей сотрудничать с государственными органами.
^ наверх ^ -
Может ли Amusement Logic реализовать проект “под ключ”?
Amusement Logic может реализовать любой проект под ключ на условиях, которые должны быть рассмотрены в каждом отдельном случае. Для дополнительной информации свяжитесь с нами.
^ наверх ^ -
Работает ли Amusement Logic в любой стране?
Да. Amusement Logic работает в любой стране, кроме тех, где политическая или военная нестабильность не позволяют нам этого делать.
^ наверх ^
АКВАПАРКИ
- Как правильно фильтровать бассейн, чтобы получить хорошее качество воды?
-
Очень важно, чтобы проект гидравлики предусматривал адекватную скорость фильтрации и время полного водообмена. Amusement Logic использует в своих системах низкую скорость фильтрации (30 м3/ч/м2), в отличие от других компаний, которые используют 40 и даже 50 м3/ч/м2). Чем медленнее проходит вода через фильтры, тем лучше ее качество на выходе, не говоря уже о том, что и расходы химических продуктов значительно снижаются. Это приводит к тому, что стоимость гидравлического оборудования несколько выше, но амортизируется эта разница в первые три года, при лучшем качестве воды.Что касается времени полного водообмена, оно должно зависеть от использования бассейна (взрослый, детский, горок или волновой). Например, в детском бассейне время водообмена должно быть намного ниже, чем во взрослом, чтобы вода была постоянно чистой.
^ наверх ^ -
Считаете ли Вы аквапарки безопасными?
Уже более десяти лет аквапарки считаются одной из лучших альтернатив семейного отдыха: комбинация солнца, зелени, бассейнов и множества аттракционов превращают их в избранные места досуга, особенно среди молодежи.К сожалению, очень часто досуг и безопасность не идут в ногу: прыжки в воду и стремительное скатывание с горок приносят не только смех и удовольствия, но иногда и царапины, солнечные удары и даже несчастные случаи. Часто проблема заключается в неправильном дизайне и инжиниринге аттракционов или в плохом обслуживании парка вообще. В других случаях проблема вызвана неосторожностью самих пользователей.Идеальный аквапарк.Центр развлечений подобного типа должен быть правильно спланирован и включать определенные элементы. Таким должен быть безопасный аквапарк:На территории паркаНа входе в аквапарк должен находиться его детальный план и перечень норм, правил и запретов.Должно быть достаточно теневых зон.Должно быть достаточно легко досягаемых и хорошо обозначенных точек с питьевой водой.Необходимо постоянное присутствие врача.Должно быть достаточно запасных выходов, позволяющих быструю эвакуацию публики. Также необходим легкий и просторный доступ для автомобилей скорой помощи или других служб.Электрические системы должны быть закрыты и изолированы.Удобные и чистые раздевалки.Достаточно душевых, используемых до входа в воду аквапарка, расположенных по всей территории.Противоскользящие напольные покрытия, особенно в непосредственной близости от бассейнов.Достаточное количество правильно расположенных спасателей: в начале и в конце всех аттракционов, в промежуточных местах, если аттракционы очень длинны. Спасатели должны добросовестно относиться к своим обязанностям, в минимальный срок приходить на помощь, даже если подозревают, что нет реальной опасности. Спасатели проводят перекрестное наблюдение.Отдельный детский бассейн с максимальной глубиной в 0,6м.Информационные таблички, на которых просто и в графической форме сообщаются правила, предупреждения, запреты и ограничения (возраст, рост, и т.д.)На аттракционахСцепления и поверхности аттракционов должны быть гладкими, не царапать.Перила во всех пунктах, где есть опасность падения.Стартовые перекладины на горках в начале пути.Правильный дизайн безопасности: окончание горок с маленьким наклоном, борта безопасности на поворотах, волновой дизайн пробега для регулирования скорости и др.Для Вашей безопасностиВнимательно прочитайте инструкции и рекомендации и не нарушайте запретов – для них есть причины.Не теряйте из вида малышей. Никогда не надейтесь на безопасность, которую дает использование надувного круга. Надувной круг или манжеты не могут заменить наблюдения взрослого.При любой ситуации опасности незамедлительно предупредите спасателя, чтобы он взял на себя ситуацию.Удостоверьтесь в том, что происшествие было занесено в журнал происшествий: благодаря этому периодическая инспекция о нем узнает и поможет предотвратить подобные происшествия в будущем.Если Вы считаете, что с Вами неправильно обошлись, обратитесь в орган защиты прав потребителей Вашего города. Сохраните входной билет – он может стать вашим единственным доказательством.
^ наверх ^ -
Нуждается ли бассейн в обслуживании во время зимы?
Бассейн должен обслуживаться постоянно, в том числе зимой. Вода в бассейне должна продолжать очищаться, только намного меньше, так как ею не пользуются посетители. При поддержании качества воды в зимний период не нужно будет менять всю воду в бассейне в течение 2 – 3 лет, а только лишь пополнять ее.
^ наверх ^ -
Мы хотим построить аквапарк. С чего начать?
Независимо от того, ищете ли Вы экономическую рентабельность (частные проекты) или социальную (государственные проекты), в любом случае нужно опираться на исследования потенциального рынка и определение его оптимальной вместимости на основе ожидаемых посещений. Очень важно, чтобы аквапарк имел семейную направленность и был четко структурирован, позволяя адекватное соотношение площади на посетителя. Важнейшие аспекты, которые должны быть заложены в проекте — это безопасность, разнообразие услуг, распределение потоков посетителей, внутренняя циркуляция и т.д.Таким образом, реализация предварительного исследования является единственной гарантией успеха аквапарка.
^ наверх ^ -
Каким является правильное соотношение площади воды и сухой части аквапарка?
Хотя и можно было бы попытаться ответить на этот вопрос, воспользовавшись статистическими данными, это не было бы правильным, т.к. дизайн любого развлекательного проекта, в том числе и аквапарка, должен опираться на предварительные исследования. Данные исследования позволяют познакомиться с публикой-целью, ее привычками и предпочтениями. Нужно иметь в виду, что характеристики посетителей различны в зависимости от того, где будет расположен проект. На них влияют культура, традиции и даже религия. Поэтому мы всегда настаиваем на реализации скрупулезного анализа местности, предварительного строительству комплексов, чтобы предотвратить ошибки уже на стадии дизайна.Конечно, нельзя не заметить, что в большинстве случаев соотношение площади воды в крытых аквапарках выше, чем в открытых, в первую очередь из-за того, что крытые аквапарки ищут большую поточность посетителей. Но определение правильного соотношения должно основываться на предварительных исследованиях, как уже было сказано выше. Получить сбалансированный проект, направленный на реальную, а не выдуманную публику, позволяет ожидать лучших результатов рентабельности и меньших сроков возврата инвестиций.
^ наверх ^ -
На моем участке очень много перепадов высоты. Могу ли я на нем построить аквапарк?
Не может быть никаких сомнений. Более того, территория с перепадами высоты может оказаться намного благоприятнее, чем абсолютно плоская.С одной стороны, можно воспользоваться неровностями поверхности для установки на них горок, что приведет к снижению стоимости несущих структур и, следовательно, общего объема инвестиций.С другой стороны, неровности поверхности помогают интегрировать проект с точки зрения пейзажа и снизить таким образом негативное влияние проекта на окружающую среду.
^ наверх ^ -
Как Вы считаете, какой зоне нужно уделить максимум внимания при разработке проекта?
Исходя из нашего опыта, а также из опыта операторов основных существующих аквапарков, детская зона является основной, намного важнее любой другой.
^ наверх ^ -
Какие горки вы бы порекомендовали для аквапарка?
На сегодняшний день существует множество горок, предлагающих различные ощущения и пропускную способность. При рассмотрении и выборе аттракционов для нового аквапарка или расширения уже существующего важно иметь в виду следующие аспекты:С одной стороны, необходимо предоставить посетителям максимальное разнообразие ощущений, чтобы каждый мог насладиться горками.С другой, важно не нарушать баланс между горками и общей вместимостью парка. Недостаточное количество горок вызывает очереди и недовольство посетителей. Чрезмерное их количество означает лишние инвестиции и меньшую рентабельность.
^ наверх ^ -
Включает ли цена аттракциона надувные круги к нему?
Нет, кроме случаев, когда заказчик сом попросит их включить. В нашем электронном магазине можно выбрать круги для всевозможных видов водных горок. Посетите наш магазин он-лайн.
^ наверх ^ -
Сколько времени нужно для строительства аквапарка?
В зависимости от его размера, элементов, тематизации строительство аквапарка может занимать от 7 до 12 месяцев для открытых аквапарков.
^ наверх ^ -
Можно ли использовать морскую воду в аквапарке?
Да, можно. Для этого необходимо использовать бронзовые насосы для фильтрационных систем и аттракционов. Хотя бронзовые насосы и дороже чем обычные, при использовании морской воды снижаются расходы на химические продукты, что позволяет в короткий срок вернуть переплаченные суммы.
^ наверх ^ -
Из какого материала производятся горки?
Горки для скатывания с водой собираются из модулей, произведенных из полиэстера, армированного стекловолокном. Однако все больше и больше используются (особенно для детских аттракционов) горки из других материалов.
^ наверх ^ -
Рентабельны ли крытые аквапарки?
Крытые аквапарки могут иметь высокую социальную и политическую рентабельность. Их экономическая рентабельность зависит от многих переменных, которые нужно иметь в виду. Поэтому так важно провести все необходимые исследования до того, как начинать строительство крытого аквапарка. Одной из основных проблем крытых аквапарков является их малая вместимость, поэтому чрезвычайно важен хороший дизайн с минимальными потерями площадей и максимальной функциональностью.Срок возврата инвестиций в крытые аквапарки в Европе составляет от 7 до 10 лет.
^ наверх ^ -
Какова должна быть площадь участка для строительства открытого аквапарка?
От 15.000 до 125.000 м2 – это оптимальная площадь для большинства аквапарков.
^ наверх ^ -
Сколько стоит построить аквапарк?
Есть множество факторов, влияющих на стоимость строительства аквапарка. Кроме стоимости земельного участка, которая зависит от расположения парка, стоимость будет зависеть от общей площади, от количества и типа аттракционов и горок, от площади зеркала и объема воды и, в первую очередь, от типа и площадей строящихся зданий (офисы, раздевалки, кассы, рестораны-бары и т.п.)По нашему опыту инвестиции могут варьировать от 3 до 18 миллионов евро, всегда в зависимости от размеров и типа инсталляций.В общем стоимость общестроительных работ (здания, дорожные покрытия, автостоянки, технические помещения и прочая инфраструктура) составляет порядка 60 – 75 % от общей стоимости проекта, а оставшаяся часть приходится на горки, аттракционы, гидравлические системы для парков площадью 35.000 – 70.000 м2. Для меньших площадей доля общестроительных работ снижается.
^ наверх ^ -
Что такое Аквапарк?
Аквапарк – это место для развлечения, направленное в первую очередь на досуг и отдых семей в гармонии с природой. Аквапарки рассчитаны на все возраста и располагают множеством разнообразных развлечений (в первую очередь водных). Поэтому баланс между аттракционами, зелеными зонами и местами для отдыха должен быть четко определен.
^ наверх ^
ЧТО НЕОБХОДИМО, ЧТОБЫ ОТКРЫТЬ АКВАПАРК?
-
С чего следует начать?
Необходимо определить жизнеспособность проекта. Для этого желательно проконсультироваться с компетентной компанией, которая даст Вам необходимые рекомендации и сможет сделать предварительную оценку начальной стоимости и возврата инвестиций.
^ наверх ^ -
Какие минимальные размеры аквапарка?
Минимальной площади участка для аквапарка нет, тем не менее, следует учитывать, что аттракционы аквапарка имеют значительные размеры, а также необходимо предусмотреть достаточно пространства для различных зон парка и для циркуляции посетителей. Компания, специализирующаяся на данных вопросах, сможет помочь Вам осуществить предварительное зонирование парка и определить таким образом необходимую площадь участка.
^ наверх ^ -
Какие аттракционы можно установить в моем аквапарке?
Аквапарк должен включать разнообразные аттракционы, способные удовлетворить всех клиентов, от самых маленьких до пожилых людей, желающих приятно и весело провести день в Вашем парке.
^ наверх ^ -
Что еще необходимо в аквапарке?
Помимо различных аттракционов необходимо предусмотреть такие элементы, как раздевалки, рестораны, сувенирный магазин, зал для мероприятий и т.п.
^ наверх ^ -
Как осуществить зонирование парка?
Для этого Вы можете обратиться к компетентной компании или к архитектору. Необходимо обеспечить доступность различных зон, свободную циркуляцию посетителей, наличие теневых зон, санузлов в местах наибольшего скопления людей и т.п.
^ наверх ^ -
Существуют ли нормативные документы в отношении аквапарков?
Есть различные нормативы, направленные на обеспечение безопасности и соблюдение гигиены в бассейнах и на аттракционах. Компания, работающая в данном секторе, проинформирует Вас о всех нормативных документах, обязательных для соблюдения в Вашем аквапарке.
^ наверх ^ -
Как рассчитать инвестиции в аквапарк?
Есть множество факторов, влияющих на сумму инвестиций в строительство аквапарка (характеристики участка, расположение, отметки высоты, климатические условия и т.д.). Следует учитывать, что даже небольшой аквапарк представляет собой значительный проект, поэтому необходимо удостовериться в том, сможем ли мы обеспечить необходимые инвестиции в одиночку либо нам потребуется помощь других инвесторов.
^ наверх ^ -
С чего начать расчет инвестиций?
Прежде всего необходимо определиться с тем, будет ли наш парк работать круглый год или только в летний сезон, и в зависимости от этого оценить, желаем ли мы, чтобы аквапарк был крытым или открытым.
^ наверх ^ -
Где я могу получить финансирование для моего проекта аквапарка?
Для инвестиций подобных характеристик необходимо рассматривать как собственное финансирование, так и банковские кредиты, помощь других инвесторов и государственные субсидии, которые бы смогли содействовать реализации проекта.
^ наверх ^ -
Если финансирование уже получено, какой следующий шаг?
Получение финансирования – это один из самых сложных шагов. После определения типа финансирования, скорее всего, будет необходимо пересмотреть проект в зависимости от полученного финансирования.
^ наверх ^ -
Какие основные расходы в проектах подобного типа?
Основными расходами, которые следует принимать во внимание, являются приобретение земли, сооружения аквапарка и аттракционы. Также важно учесть будущие затраты на энергоснабжение, персонал и страховку.
^ наверх ^ -
Для чего нужно исследование жизнеспособности?
Исследование жизнеспособности является основным инструментом предвидения будущего баланса доходов и расходов парка, а также служит для изучения тенденций рынка. Также оно необходимо для представления проекта инвесторам или кредиторам вместе с основательным бизнес-планом.
^ наверх ^
ТЕМАТИЗАЦИЯ И ДЕКОРАЦИЯ
-
Можно ли использовать технологии строительства искусственных камней для реализации других элементов декорации?
Технология искусственных скал позволяет имитировать практически любой элемент или текстуру: дорожки, деревья, каменные покрытия, древесные отделки, фигуры животных, корабли, фонтаны, реки… практически все, что можно себе представить.
^ наверх ^ -
Каков гарантийный период Ваших тематических работ?
Amusement Logic гарантирует свои тематические работы (искусственные камни, дорожные покрытия и отделка) сроком на 10 лет.
^ наверх ^ -
Почему не использовать натуральные камни?
Сложность перевозки и работы с натуральным камнем не только удорожает проект, но и ограничивает размеры блоков, приводя к тому, что возможность конфигураций также страдает. Их точное размещение очень сложно контролировать. Искусственные камни производятся на месте и в соответствии с необходимыми параметрами.
^ наверх ^ -
Как выглядят искусственные камни?
После строительного процесса камень окрашивается акриловыми или кислотными красителями. Краска проникает в поры камня придавая ему абсолютно натуральный внешний вид.
^ наверх ^ -
Какова прочность тематических работ?
Такая же, как у армированного бетона.
^ наверх ^ -
Можно ли адаптировать традиционный бассейн к новым тенденциям тематизации?
Любой бассейн может быть реставрирован и адаптирован к самым современным тенденциям и стилям на базе скрупулезного технического исследования и концептуального дизайна.
^ наверх ^ -
Сколько времени нужно на строительство искусственных камней?
Зависит от общей площади. В среднем наши специализированные бригады возводят от 600 до 1000 квадратных метров в месяц.
^ наверх ^ -
В каком обслуживании нуждается искусственный камень?
В минимальном, состоящем в периодической обмывке водой. Погода и другие природные факторы со временем обогащают внешний вид искусственных камней.
^ наверх ^ -
Работает ли Amusement Logic с частными лицами?
Как правило, нет, но мы изучаем все предложения без исключений.
^ наверх ^ -
Сколько весит искусственный камень?
В зависимости от типа камней, их вес может находиться между 150 и 250 кг на квадратный метр.
^ наверх ^ -
Как строятся искусственные камни?
Amusement Logic использует в основном технику монолитного строительства, впрыскивая бетон на предварительно созданную для этого структуру. Толщина бетона составляет порядка 8 – 10 см (в двух слоях). Именно второму слою наши скульпторы придают желаемый внешний вид.После того, как скульптор создал рельеф, камни окрашиваются.
^ наверх ^ -
Какова основная функция искусственного камня?
Основная функция – это эстетика. Другие возможные функции – это камуфляж общестроительных работ, восстановление облицовки зданий или создание дорожных покрытий.
^ наверх ^ -
Что такое искусственные камни?
Это реалистичное воссоздание камней и скал любого типа, осуществленное посредством специальных строительных технологий, которыми Amusement Logic владеет в совершенстве.
^ наверх ^ -
Что такое тематизация?
Тематизация – это техника, позволяющая воспроизведение натуральных элементов, таких как камни и скалы, деревья, водопады и др., исторических (дорожные покрытия, отделка, карнизы, колонны, арки любой эпохи), традиционных или современных, посредством использования систем монолитного строительства, специальных добавок в бетон и других строительных материалов.
^ наверх ^
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
-
¿Кому принадлежит Он-лайн магазин?
Владельцем Он-лайн магазина является:Amusement Logic S.L.Carretera de Picanya 5046900 Torrente (Valencia)España CIF: B96593710Tel: (34) 961 58 1614Fax: (34) 961 56 5346E-mail: info@amusementlogic.esWeb: www.amusementlogic.es
^ наверх ^ -
¿Какие товары предлагает Он-лайн магазин?
Наша компания специализируется в сфере досуга, мы предлагаем широкую гамму товаров и услуг для любого развлекательного проекта.Нашей целью является предоставление как профессиональным, так и непрофессиональным заказчикам наиболее полного перечня товаров через Он-лайн магазин. Однако если вы не обнаружили в нашем магазине то, что искали, то убедительно просим Вас связаться с нами.
^ наверх ^ -
¿Как я могу приобрести товар, который мне понравился?
Есть две альтернативы покупки товаров:1. Можно создать пользовательский счет, и в этом случае воспользоваться «тележкой».2. Можно связаться с нашим офисом и сделать заказ. Все заказы должны направляться по электронной почте, по факсу либо письмом. Телефонные заказы мы не принимаем.После того, как к нам поступит заказ, будь то через «тележку» или в письменном виде, мы отправим Вам коммерческое предложение по данному товару. Принять это предложение также необходимо в письменном виде.
^ наверх ^ -
Как я могу оплатить то, что приобрел/а?
Платежи производятся банковским переводом. Наши банковские реквизиты будут находиться в коммерческом предложении. Отправка производится после поступления средств на наш счет.
^ наверх ^ -
Можно оплатить товар по факту получения?
В настоящий момент эта форма оплаты не предусмотрена.
^ наверх ^ -
Что включает цена товара, находящегося в Он-лайн магазине?
Цены товаров магазина не включают монтаж (если он необходим) и транспортные расходы.Все цены не включают НДС, который должен.Все физические лица, проживающие на территории Европейского Союза, должны будут оплатить испанский НДС (16%).Если нашим покупателем является компания, расположенная на территории Европейского Союза, и эта компания до совершения операции пришлет нам свой номер IVA/NIF, НДС на операции с этой компанией не будет наложен.
^ наверх ^ -
Если опубликованные цены не включают ни НДС, ни транспортные расходы…
До того, как будет запущена операция, Amusement Logic отправит Вам коммерческое предложение для проверки и принятия. В этом предложении будет определена полная цена покупки, включая НДС (если он должен быть включен) и транспортные расходы до пункта назначения, указанного клиентом. Если подтверждение оплаты не будет нами получено, обработка заказа не будет произведена.
^ наверх ^ -
Почему цены не включают транспортные расходы?
Сама природа и объемы некоторых товаров, находящихся в нашем электронном магазине, не позволяют установить конкретных транспортных расходов.
^ наверх ^ -
Когда я получу то, что заказал?
Все товары, находящиеся на складе, отправляются в течение 2-х дней. Товары, не имеющиеся в наличии, отправляются в срок от 15 до 45 дней.
^ наверх ^ -
Как Amusement Logic отправляет товары?
Для отправки товаров своим клиентам Amusement Logic, S.L. пользуется услугами самых престижных транспортных агентств. Дата получения товара по адресу, указанному клиентом, будет зависеть от местонахождения получателя и от наличия товара на складе.
^ наверх ^ -
Получу ли я счет-фактуру на мою покупку?
Все операции подтверждаются соответствующей счет-фактурой, которая будет отправлена клиенту по почте либо по электронной почте. Все счета выставляются в Евро в соответствии с реальным курсом валют на день операции.Как установить то, что я приобрел? Товары, которые нуждаются в монтаже, отправляются с детальными инструкциями.
^ наверх ^ -
Если полученный мною товар испорчен, что мне делать?
Мы прикладываем все усилия, чтобы товары попали в руки покупателя в идеальном виде. Однако в случае получения товара с дефектами просим в 10-тидневный срок отправить нам его назад вместе со счетом-фактурой. Мы вернем Вам уплаченную сумму либо заменим испорченный товар на новый по Вашему выбору. В случае возврата недефектного товара транспортные и любые другие расходы не возмещаются клиенту. Товар должен находиться в оригинальной упаковке и, по возможности, с оригинальными этикетками.
^ наверх ^ -
Существует ли у Amusement Logic политика конфиденциальности в магазине?
Да. В магазине Amusement Logic мы обеспечиваем полную секретность данных, предоставленных клиентом.
^ наверх ^ -
Какую информацию собирает Amusement Logic?
Для того, чтобы сделать покупку в нашем магазине, мы не настаиваем на открытии счета на сайте магазина. Мы попросим у Вас имя, электронный адрес, почтовый адрес для отправки товара и фактуры и номер телефона.
^ наверх ^ -
Как использует Amusement Logic персональную информацию?
Информация, которую Вы нам предоставляете для реализации покупок в нашем электронном магазине, используется для оформления Вашей покупки. После того, как Вы сделаете заказ, мы предложим Вам подписаться на наши новости и предложения. Вы сможете отказаться от подписки как в самом начале, так и при получении любого из наших сообщений.
^ наверх ^ -
Делится ли Amusement Logic с кем-нибудь собранной информацией?
Магазин Amusement Logic работает только на Amusement Logic и только для реализации Вашей покупки. Мы не делимся ни с кем информацией, оставленной Вами на сайте. Однако Amusement Logic сможет передать Вашу информацию третьим лицам, если этого потребует от нас закон или если мы посчитаем, что это абсолютно необходимо для защиты наших прав, прав наших клиентов и публики вообще.Персональная информация, собранная на сайте магазина Amusement Logic, может быть собрана и обработана в Испании или любой другой стране, где находится Amusement Logic или ее агентства. Используя магазин Amusement Logic, пользователь соглашается на передачу такой информации вне своей страны.
^ наверх ^ -
Могу ли я изменить мои данные?
сли Вам необходимо изменить Ваши данные, пожалуйста, обратитесь по адресу: info @ amusementlogic.es
^ наверх ^