Опыт компании Amusement Logic в сфере отдыха и туризма в целом и в тематических парках в частности позволяет ей следить за пульсом и наблюдать за ее прогрессом изо дня в день. Давайте посмотрим, каковы последние тенденции, которые мы обнаруживаем в этом секторе деятельности:
— Растущее использование виртуальной реальности, дополненной реальности и интерактивных технологий для создания эффекта погружения, чем увлекательнее, тем лучше.
— Дополнительные аттракционы и альтернативные развлечения для всей семьи. Они представляют собой живые и мультимедийные мероприятия, что позволяет посетителям участвовать в них независимо от местонахождения. Такой подход призван привлечь более разнообразную аудиторию и обеспечить наличие развлечений для посетителей всех возрастов.
— Обращение к интеллектуальной собственности (ИС). Чтобы привлечь более широкую аудиторию, вкладываются значительные инвестиции в аттракционы, основанные на ИС, такой как фильмы, телесериалы и видеоигры, позволяющие посетителям погрузиться в свои любимые миры.
— Забота об экологической устойчивости. Некоторые парки начали применять такие практики, как внедрение энергосберегающих технологий, стратегии сокращения отходов и экологически чистые проекты, с целью внести вклад в более устойчивое будущее.
— Анализ больших данных, также называемых большим массивом данных или информационным обеспечением. Это крупномасштабные данные (Big Data по-английски), собранные на основе поведения пользователей. Парки используют анализ этих данных, чтобы предложить посетителям впечатления, основанные на их индивидуальных предпочтениях, а также для определения таких вопросов, как транспорт или маркетинговые кампании.
— Растущее предложение гастрономических впечатлений. Особое внимание в парках уделяется гастрономическому предложению, с разнообразным и качественным выбором блюд и напитков. Некоторые из них внедрили тематические кулинарные впечатления, дополняющие общую концепцию парка.
— Использование мобильных приложений для управления доступом и улучшения общего впечатления посетителей. Многие парки внедряют цифровые системы продажи билетов и мобильные приложения с такими функциями, как персонализированные маршруты, рекомендации, основанные на предыдущих интересах, данные о времени ожидания в реальном времени и интерактивные карты тематического парка. Эти решения не только упрощают планирование и покупку, но также делают посещение более комфортным и приятным.
Рауль Сориано, старший специалист по моделированию Отдела архитектуры Amusement Logic
Фото в заголовке: Albert Stoynov | Unsplash